all in all movies fiction serials non-fiction

Павел Анненков - Ошибки на миллион долларов

Получил книгу на прошлогоднем UMI-саммите с автографом от автора — Павла Анненкова.
Выкладываю заметки по книге в первую очередь для себя: здесь до неё удобнее добраться и перечитать.
 
Ошибка 1. Думает, что самое главное — это оригинальная идея.
  • Очень важна реализация и вложенные усилия.
Ошибка 2. Не знает конечной цели своего бизнеса.
  • Например, постоянный доход и не более 2 часов работы в день.
Ошибка 3. Боится идти на риск.
  • Но риск должен быть взвешен, т.е. вы должны выстоять неудачу.
Ошибка 5. Строит бизнес, который не масштабируется.
  • Автоматизация, оптимизация и пр.
Ошибка 6. Не ставит лимит по вложению в бизнес-проект времени и денег.
  • Обхожусь без финансовых вложений. Работаю не более 5 часов в день.
Ошибка 7. Берёт партнёров с теми же качествами и навыками, что и у себя.
Ошибка 10. Не пишет бизнес-план
Ошибка 15. Не составляет партнёрское соглашение
Ошибка 17. Не знает точку безубыточности своей компании.
  • Запись стоимости работы отдела или сотрудника на видном месте.
Ошибка 19. Не ведёт системную работу с клиентской базой.
  • CRM, предложения по улучшению, предложение дополнительных услуг
Ошибка 21. Нанимает быстро, увольняет медленно.
Ошибка 23. Раздувает штат сотрудников
  • комбинируйте должности
  • считайте чистую прибыль на каждого сотрудника
Ошибка 22. Не обучает сотрудников.
  • аккумуляция знаний для обучения новых сотрудников, рабочие инструкции;
  • наставничество;
  • личная беседа с каждым сотрудником не менее часа раз в неделю или в две недели;
  • опрос: какие навыки хотите приобрести, календарь обучения и бюджет на него.
Ошибка 24. Не ведёт и не отслеживает движение денег в компании
  • отслеживать каждый день
  • прогнозировать на 3 месяца вперёд
Ошибка 26. Не фиксирует договорённости на бумаге
  • фиксировать содержание каждого разговора с клиентом
  • всё сказанное является обещанием
Ошибка 27. Развивает бизнес, но не развивает себя
  • список книг для прочтения
  • список семинаров, конференций, мероприятий
Ошибка 31. Не меняет своё окружение
  • список интересных людей, с которыми хочу познакомиться
  • окружающие должны быть лучше в чём-то значимом
Ошибка 32. Экономит на маркетинге
  • 5% оборота в маркетинговую деятельность
  • CRM: отслеживать отдачу от каждого канала привлечения
Ошибка 33. Обходится без наставника
Ошибка 34. Не управляет временем
  • ТОП5 задач на квартал, год, 10 лет
  • ответ на письма и звонки строго в определённое время
Ошибка 35. Фокусируется на товаре, а не на клиенте
  • постоянная обратная связь
  • просмотр записей с вебвизора
Ошибка 39. Не фокусируется
  • в начале нужно от многого отказываться и концентрировать усилия на главном
Ошибка 40. Не знает свои жизненные ценности
27.01.2016

Комментарии

Нехудожественная литература

If there are infinite alternate realities, aren't all books non-fiction?